制度・規制

韓国の金融当局に苦情を申し立てるにはどうすればよいですか?

金融監督院には、オンライン、郵送、窓口での訪問(平日09:00~18:00)、またはFAXで、苦情の申立てや紛争調停の申請ができます。

金融監督院のコールセンターの番号は1332です。紛争調停の申請は原則として30日以内、その他の苦情は14日以内に処理されます。

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