Getting Started

Cómo empezar

Nuestros servicios comienzan con una consulta y continúan con la verificación del inversor, la explicación y el contrato, la gestión y la información, y el reembolso o la resolución. Como los canales y procedimientos varían ligeramente según el servicio, hemos resumido qué comprobar y preparar en cada paso.

Two Channels

El canal depende del servicio

Funds

Fondos privados generales · a través de una entidad comercializadora

Los fondos se suscriben a través de la entidad comercializadora de cada fondo, como una sociedad de valores. La entidad comercializadora verifica la condición de inversor cualificado y explica el producto; no es posible suscribir en este sitio web. Los fondos de BNB cuentan con 11 entidades comercializadoras (a 31 de marzo de 2026).

Mandates & Advice

Gestión discrecional y asesoramiento · directamente con BNB

La gestión discrecional y el asesoramiento de inversión se contratan directamente con BNB Asset Management. Puede contactarnos por teléfono o a través de nuestro correo electrónico principal.

Step by Step

El proceso en cinco pasos

El orden de los pasos es el mismo; lo que se comprueba varía según el servicio.

  1. 01

    Consultation

    Consulta

    Confirmamos sus objetivos y el alcance del servicio que busca.

    Fondos privados generales
    Las consultas sobre la suscripción las atiende la entidad comercializadora de cada fondo. Las preguntas sobre la sociedad o sobre el acceso a la información de los fondos pueden dirigirse al teléfono principal de BNB.
    Gestión discrecional
    Escuchamos los objetivos y el tamaño de la institución, el ámbito de inversión admisible y sus restricciones.
    Asesoramiento de inversión
    Escuchamos sus objetivos, sus áreas de interés y el alcance del asesoramiento que desea.
  2. 02

    Verification

    Verificación del inversor

    Comprobamos que puede acceder al servicio y determinamos su perfil de inversión.

    Fondos privados generales
    La entidad comercializadora verifica la condición de inversor cualificado. Los inversores cualificados que sean consumidores financieros generales pueden solicitar que se apliquen las normas de idoneidad y conveniencia.
    Gestión discrecional
    Comprobamos que es usted un inversor institucional profesional según el artículo 271(1) del Decreto de ejecución de la FSCMA.
    Asesoramiento de inversión
    En el caso de los inversores minoristas, determinamos el perfil de inversión a partir de sus objetivos, su situación financiera y su experiencia.
  3. 03

    Explanation & Contract

    Explicación y contrato

    Explicamos los aspectos clave y los riesgos, y entregamos la documentación contractual.

    Fondos privados generales
    Con el reglamento del fondo y los materiales explicativos, usted revisa la estrategia, las comisiones y los gastos, las condiciones de reembolso y los riesgos principales. Los inversores minoristas reciben un resumen esencial del producto.
    Gestión discrecional
    Explicamos el servicio, los riesgos de inversión y la estructura de comisiones, fijamos conjuntamente el ámbito de inversión, la política de gestión, las restricciones y la forma de información, y después entregamos el contrato.
    Asesoramiento de inversión
    Explicamos el contenido y el alcance del asesoramiento, los riesgos de inversión y las comisiones; a continuación celebramos el contrato de asesoramiento de inversión y le entregamos una copia.
  4. 04

    Management & Reporting

    Gestión e información

    Gestionamos o asesoramos dentro del ámbito acordado y le permitimos comprobarlo.

    Fondos privados generales
    El fiduciario custodia los activos del fondo y el administrador del fondo calcula el valor liquidativo. Puede consultar el valor liquidativo y su saldo a través de la entidad comercializadora.
    Gestión discrecional
    Los activos del mandato se mantienen en una cuenta a su nombre, y le informamos de la operativa y los resultados en la forma y con la periodicidad fijadas en el contrato.
    Asesoramiento de inversión
    Aportamos análisis y opiniones dentro del ámbito y en la forma fijados por contrato. Usted toma las decisiones de inversión y ejecuta las operaciones.
  5. 05

    Redemption & Termination

    Reembolso y resolución

    Compruebe de antemano cómo y en qué condiciones puede cerrarse una inversión.

    Fondos privados generales
    Los fondos abiertos pueden reembolsarse en las condiciones fijadas en el reglamento del fondo, y puede aplicarse una comisión de reembolso. Los fondos cerrados no pueden reembolsarse antes del vencimiento.
    Gestión discrecional
    Puede solicitar un cambio en la forma de gestión o la resolución del contrato. Compruebe de antemano cómo se tratarán los activos que se mantengan en el momento de la resolución.
    Asesoramiento de inversión
    La duración del contrato y las condiciones de resolución figuran en el contrato. Si cambian el mercado o sus objetivos, revisamos juntos la orientación del asesoramiento.

What to Prepare

Qué conviene tener preparado

La documentación exacta depende de la entidad comercializadora, del canal de contratación y del tipo de inversor. En general, tener preparada la siguiente información facilita la consulta.

  • Identificación

    Documentación necesaria para verificar la identidad de una persona física o jurídica. El canal correspondiente le indicará qué documentos se aplican.

  • Información del inversor

    Información para determinar su perfil de inversión, como sus objetivos, su situación financiera y su experiencia.

  • Acreditación de inversor profesional (si procede)

    Si invierte como inversor profesional, puede requerirse documentación acreditativa de su designación como tal.

  • Condiciones de gestión (gestión discrecional)

    Las condiciones que se fijarán en el contrato, como el ámbito de inversión, la política de gestión, las restricciones y la forma de información.

Your Rights

Derechos que pueden ejercer los inversores

  1. 01

    Derecho a recibir explicaciones

    Puede solicitar que se le expliquen los aspectos clave de un producto para poder comprenderlos (Ley de Protección del Consumidor Financiero, artículo 19).

  2. 02

    Derecho de desistimiento

    Los inversores minoristas pueden desistir de su solicitud de contrato de asesoramiento de inversión y de otros contratos dentro del plazo legal (artículo 46 de la misma ley).

  3. 03

    Derecho a resolver contratos ilícitos

    Si un contrato se celebró incumpliendo las normas de comercialización, puede solicitar su resolución en el plazo de un año desde que tuvo conocimiento del incumplimiento (y dentro de los cinco años siguientes a la fecha del contrato) (artículo 47 de la misma ley).

  4. 04

    Derecho de acceso a la documentación

    Para la mediación de conflictos, un litigio u otras vías de reparación, puede solicitar acceso a la documentación que conserva la entidad financiera (artículo 28 de la misma ley).

  5. 05

    Consulta de los libros del fondo

    Los inversores de un fondo pueden solicitar la consulta de los libros y documentos del patrimonio del fondo que les afecten; esto se aplica también a los fondos privados generales (FSCMA, artículo 91).

  6. 06

    Solicitud de mediación

    Si surge un conflicto, puede solicitar una mediación al Servicio de Supervisión Financiera (FSS; 1332 desde Corea).

FAQ

Preguntas frecuentes

Q¿Puedo suscribir un fondo directamente en este sitio web?

No. Los fondos se suscriben a través de la entidad comercializadora de cada fondo, como una sociedad de valores. Este sitio web no ofrece la posibilidad de suscribir.

Q¿Dónde puedo consultar la situación de un fondo que he suscrito?

Puede consultar el valor liquidativo y su saldo a través de la entidad comercializadora con la que suscribió.

Q¿Cómo se informa de la gestión discrecional?

La forma y la periodicidad de los informes se fijan en el contrato de gestión discrecional. Los movimientos de la cuenta también pueden consultarse en la entidad financiera donde está abierta la cuenta.

Q¿Qué conviene tener claro antes de una consulta?

Ayuda tener claros sus objetivos, su horizonte de inversión y el nivel de riesgo que puede asumir. Si se trata de fondos privados, compruebe también de antemano los requisitos de inversor cualificado.

Información importante

  • Esta página ofrece una orientación general sobre el proceso de contratación. Los procedimientos y la documentación reales pueden variar según la entidad comercializadora, el contenido del contrato y la normativa aplicable. No constituye una invitación a contratar ningún producto o servicio.
  • Nuestros fondos son fondos privados generales en los que solo pueden invertir inversores cualificados. Los valores de inversión colectiva no están protegidos por la Ley de Protección de los Depositantes, y puede perderse el capital invertido.