Tài liệu đính kèm chỉ có bằng tiếng Hàn.
Công ty xin thông báo rằng, theo việc Luật Bảo vệ Người tiêu dùng Tài chính có hiệu lực (ngày 25/9/2021), “Tiêu chuẩn kiểm soát nội bộ về bảo vệ người tiêu dùng tài chính (khoản 2 Điều 16 Luật này)” và
“Tiêu chuẩn bảo vệ người tiêu dùng tài chính (khoản 3 Điều 32 Luật này)” được áp dụng như sau.
- Nội dung -
1. Tên các tiêu chuẩn được ban hành
(1) Tiêu chuẩn kiểm soát nội bộ về bảo vệ người tiêu dùng tài chính
(2) Tiêu chuẩn bảo vệ người tiêu dùng tài chính
2. Mục đích ban hành
(1) Tiêu chuẩn kiểm soát nội bộ về bảo vệ người tiêu dùng tài chính: khi cán bộ, nhân viên của Công ty và các đại lý, bên môi giới bán sản phẩm tài chính thực hiện nhiệm vụ,
bảo vệ quyền và lợi ích của người tiêu dùng tài chính bằng cách quy định các tiêu chuẩn và thủ tục mà họ phải tuân thủ
(2) Tiêu chuẩn bảo vệ người tiêu dùng tài chính: cung cấp các hướng dẫn cơ bản nhằm nâng cao quyền và lợi ích của người tiêu dùng tài chính, phòng ngừa hiệu quả thiệt hại cho người tiêu dùng và khắc phục thiệt hại kịp thời,
qua đó giúp Công ty giành được sự tin tưởng của người tiêu dùng tài chính và nâng cao năng lực cạnh tranh
3. Ngày có hiệu lực: ngày 25 tháng 9 năm 2021
* Tài liệu đính kèm
1. Tiêu chuẩn bảo vệ người tiêu dùng tài chính, 1 bản. Hết.
