説明義務とは何ですか？

金融会社は、一般金融消費者に契約を勧誘する場合や消費者から説明を求められた場合、商品の重要な事項を消費者が理解できるように説明しなければなりません。

投資性商品であれば、商品内容、投資に伴うリスク、リスク等級、手数料などとともに、申込撤回の期限・行使方法・効果も説明の対象です。説明の際に重要な事項を偽ったり、歪めたり、省いたりしてはなりません。