適合性の判断にはどのような情報が使われますか？

投資性商品の場合、取引目的、契約期間、期待利益と期待損失などを考慮したリスクに対する態度、金融商品の理解度、財産状況、投資経験、年齢などを総合して、損失負担能力が適正かどうかを判断します。

貸出性商品では、取引目的、元利金の返済計画、信用、所得・負債・資産、固定支出、年齢などから返済能力を判断します。金融会社は消費者が提供した情報に基づいて判断するため、事実をありのままに伝えることが重要です。