Bán sai sản phẩm là gì?

Bán sai sản phẩm là việc công ty tài chính bán một sản phẩm mà không tuân thủ các nguyên tắc bán hàng, chẳng hạn không giải thích đầy đủ cấu trúc hoặc rủi ro của sản phẩm, hoặc khuyến nghị sản phẩm không phù hợp với hồ sơ của nhà đầu tư.

Trong một vụ hòa giải tranh chấp của Cơ quan Giám sát Tài chính (FSS), việc vi phạm nghĩa vụ giải thích và nguyên tắc phù hợp đã được công nhận, và công ty bị yêu cầu bồi thường một phần (30%) khoản lỗ. Tuy nhiên, tỷ lệ bồi thường thường được xác định sau khi xem xét thêm các yếu tố như việc chính nhà đầu tư không xem xét sản phẩm một cách cẩn trọng.