Financial Knowledge

Bảo vệ nhà đầu tư

Mục này tóm tắt sáu nguyên tắc bán hàng chủ yếu của Luật Bảo vệ Người tiêu dùng Tài chính; quyền rút lại đăng ký mua, quyền chấm dứt hợp đồng trái pháp luật và quyền yêu cầu tiếp cận hồ sơ; thủ tục hòa giải tranh chấp và khiếu nại; phạm vi bảo hiểm tiền gửi; cùng cách ứng phó với việc bán sai sản phẩm, “phòng dẫn dắt” cổ phiếu bất hợp pháp, huy động vốn bất hợp pháp và gian lận mạo danh. Các điều kiện cụ thể để thực hiện các quyền này thay đổi tùy sản phẩm và tình huống, vì vậy xin quý khách kiểm tra với công ty tài chính hoặc Cơ quan Giám sát Tài chính (FSS).

54 câu hỏi · Cập nhật lần cuối

  1. 01Luật Bảo vệ Người tiêu dùng Tài chính là gì?
  2. 02Luật Bảo vệ Người tiêu dùng Tài chính phân loại sản phẩm tài chính như thế nào?
  3. 03Người tiêu dùng tài chính phổ thông và người tiêu dùng tài chính chuyên nghiệp khác nhau thế nào?
  4. 04Sáu nguyên tắc chủ yếu khi bán sản phẩm tài chính là gì?
  5. 05Công ty tài chính bị chế tài như thế nào nếu vi phạm sáu nguyên tắc bán hàng chủ yếu?
  6. 06Nguyên tắc phù hợp là gì?
  7. 07Những thông tin nào được dùng để đánh giá sự phù hợp?
  8. 08Nguyên tắc thích đáng khác nguyên tắc phù hợp như thế nào?
  9. 09Nếu đăng ký trực tuyến (không gặp mặt) thì nguyên tắc phù hợp có phải là không áp dụng không?
  10. 10Nghĩa vụ giải thích là gì?
  11. 11Nếu sau khi được giải thích vẫn chưa hiểu thì nên làm gì?
  12. 12Có bắt buộc phải nhận bản mô tả sản phẩm bằng giấy không?
  13. 13Tài liệu tóm tắt trọng yếu là gì?
  14. 14Những hành vi nào được coi là hành vi kinh doanh không công bằng?
  15. 15Chào mời không chính đáng là gì?
  16. 16Nhân viên bán hàng nói “Gốc được bảo đảm tuyệt đối” hoặc “Chắc chắn sẽ tăng” thì có được chấp nhận không?
  17. 17Công ty tài chính có được khuyến nghị sản phẩm đầu tư qua điện thoại không?
  18. 18Quảng cáo sản phẩm tài chính phải bao gồm những nội dung gì?
  19. 19Có bắt buộc phải nhận hồ sơ hợp đồng không?
  20. 20Sau khi đầu tư vào quỹ, nếu đổi ý thì có thể hủy không?
  21. 21Những sản phẩm loại đầu tư nào được rút lại đăng ký mua?
  22. 22Việc rút lại đăng ký mua được thực hiện như thế nào?
  23. 23Sau khi rút lại đăng ký mua, tiền được hoàn trả khi nào?
  24. 24Quyền chấm dứt hợp đồng trái pháp luật là gì?
  25. 25Có thể yêu cầu chấm dứt hợp đồng trái pháp luật đến khi nào?
  26. 26Nếu chấm dứt hợp đồng trái pháp luật, khoản lỗ đầu tư cũng được hoàn trả hay không?
  27. 27Quyền yêu cầu tiếp cận hồ sơ là gì?
  28. 28Công ty tài chính lưu giữ hồ sơ bán hàng trong bao lâu?
  29. 29Nếu có tranh chấp với công ty tài chính thì nên làm gì?
  30. 30Kết quả hòa giải tranh chấp có hiệu lực như thế nào?
  31. 31Việc nộp đơn hòa giải tranh chấp có làm gián đoạn thời hiệu không?
  32. 32Công ty tài chính có thể tránh hòa giải bằng cách khởi kiện trong quá trình hòa giải tranh chấp không?
  33. 33Nếu chịu thiệt hại do vi phạm nghĩa vụ giải thích, có phải chứng minh công ty tài chính có lỗi không?
  34. 34Nếu chịu thiệt hại sau khi đăng ký thông qua đại lý bán hàng thì ai chịu trách nhiệm?
  35. 35Khi giao dịch với đại lý bán hàng hoặc bên môi giới, cần kiểm tra những gì?
  36. 36Có thể kiểm tra người bán hàng tận nơi hoặc qua điện thoại có thực sự làm việc cho công ty tài chính hay không?
  37. 37Làm thế nào để được Cơ quan Giám sát Tài chính tư vấn?
  38. 38Khiếu nại nộp cho Cơ quan Giám sát Tài chính được xử lý như thế nào?
  39. 39Ngoài Cơ quan Giám sát Tài chính, còn cơ quan hòa giải tranh chấp nào khác không?
  40. 40Hạn mức bảo hiểm tiền gửi là bao nhiêu, và sản phẩm đầu tư có được bảo vệ không?
  41. 41Tiền mặt giữ trong tài khoản chứng khoán có được bảo vệ không?
  42. 42Các sản phẩm chi trả gốc và lãi, chẳng hạn trái phiếu hoặc ELB, có thuộc bảo hiểm tiền gửi không?
  43. 43Bán sai sản phẩm là gì?
  44. 44Cần kiểm tra những gì để tránh bị bán sai sản phẩm?
  45. 45Nhà đầu tư cao tuổi có được bảo vệ riêng không?
  46. 46Làm thế nào để nhận biết “phòng dẫn dắt” cổ phiếu bất hợp pháp?
  47. 47Việc tư vấn đầu tư một kèm một của doanh nghiệp tư vấn đầu tư tương tự có hợp pháp không?
  48. 48Một chuyên gia đầu tư nổi tiếng đang khuyến nghị cổ phiếu nước ngoài trong phòng chat mở. Có thể tin được không?
  49. 49Khi tìm cách rút tiền, bên kia yêu cầu nộp thêm tiền với lý do có “điều tra nguồn tiền của FSS”.
  50. 50Huy động vốn bất hợp pháp (nhận tiền gửi trái phép) là gì?
  51. 51Vì sao quảng cáo đầu tư hứa “bảo đảm gốc kèm sinh lời cao” lại nguy hiểm?
  52. 52Nếu nhân viên công ty chứng khoán yêu cầu chuyển tiền đầu tư vào tài khoản cá nhân thì sao?
  53. 53Làm thế nào để kiểm tra công ty đang chào mời đầu tư có phải công ty tài chính thật hay không?
  54. 54Nghi ngờ hoạt động tài chính bất hợp pháp thì báo cáo ở đâu?

Thông tin tài chính chung, không phải khuyến nghị đầu tư. Quy định và thuế suất có thể thay đổi; vui lòng tham khảo hướng dẫn mới nhất từ cơ quan nguồn.