Kann ich prüfen, ob ein Mitarbeiter im Haustür- oder Telefonverkauf tatsächlich für das Finanzunternehmen tätig ist?

Nach dem Finanzverbraucherschutzgesetz muss ein Finanzunternehmen, das Haustür- oder Telefonverkäufe durchführen will, ein Verzeichnis der beteiligten Organmitglieder und Beschäftigten führen und Verbrauchern auf Verlangen jederzeit ermöglichen, deren Identität zu prüfen.

Vertriebsmitarbeiter müssen vorab angeben, dass der Besuch oder Anruf der Verkaufsempfehlung dient, sowie ihren Namen und die Art und die Einzelheiten der Produkte nennen, die sie verkaufen. Haben Sie Zweifel an der Identität einer Person, prüfen Sie diese unmittelbar über die offiziellen Kontaktdaten des Finanzunternehmens.