¿Qué es el derecho a terminar los contratos ilícitos?

Si una entidad financiera celebró un contrato infringiendo el principio de idoneidad o el de adecuación, el deber de explicar, la prohibición de las prácticas comerciales desleales o la prohibición de la captación desleal, el consumidor puede exigir la terminación de ese contrato.

La entidad financiera debe notificar al consumidor, en un plazo de 10 días desde la exigencia, si la acepta y, si la rechaza, debe indicar también los motivos. Si la rechaza sin un motivo justificado, el consumidor puede terminar el contrato y, en este caso, la entidad no puede exigir comisiones ni penalizaciones relacionadas con la terminación.