Apa itu hak untuk mengakhiri kontrak yang melanggar hukum?

Jika perusahaan keuangan mengadakan kontrak dengan melanggar prinsip kesesuaian (suitability) atau prinsip kelayakan (appropriateness), kewajiban penjelasan, larangan praktik usaha tidak wajar, atau larangan ajakan tidak wajar, konsumen dapat menuntut pengakhiran kontrak tersebut.

Perusahaan keuangan wajib memberitahu konsumen dalam waktu 10 hari sejak tuntutan tersebut apakah perusahaan menerimanya, dan jika menolak, perusahaan juga wajib menyampaikan alasannya. Jika perusahaan menolak tanpa alasan yang dapat dibenarkan, konsumen dapat mengakhiri kontrak, dan dalam hal ini perusahaan dilarang menuntut biaya atau penalti yang terkait dengan pengakhiran.