Apakah saya wajib menerima dokumen kontrak?

Ketika suatu kontrak produk keuangan disepakati, perusahaan keuangan wajib memberikan dokumen kontrak, seperti kontrak, syarat dan ketentuan, serta uraian produk, kepada konsumen tanpa penundaan.

Jika terdapat sengketa mengenai apakah dokumen kontrak telah diberikan atau kapan kontrak disepakati, perusahaan keuangan wajib membuktikannya. Dokumen kontrak merupakan bukti yang penting dalam suatu sengketa, jadi periksa bahwa Anda telah menerimanya dengan benar dan simpanlah.