Protección del inversor

¿Puede una entidad financiera recomendarme productos de inversión por teléfono?

En los productos de tipo inversión, está prohibido recomendar un contrato mediante una conversación en tiempo real, como visitas o llamadas telefónicas, sin solicitud del consumidor.

Además, está prohibido visitar o contactar a los consumidores entre las 21:00 y las 8:00 del día siguiente con el fin de presentar o recomendar productos financieros, salvo que el consumidor lo solicite. Los consumidores financieros generales pueden exigir que la entidad deje de contactarlos con fines de captación, y la entidad debe atenderlo de inmediato.

Última actualización

Esta respuesta es información financiera general a 14/10/2026 y no constituye asesoramiento de inversión. Las normas y los tipos impositivos cambian; consulte también la información más reciente de la institución de origen.