¿Durante cuánto tiempo conservan las entidades financieras los registros de ventas?

Conforme al Decreto de ejecución de la Ley de Protección del Consumidor Financiero, los registros relativos a la celebración y el cumplimiento de los contratos, los materiales publicitarios y los registros relativos al ejercicio de derechos del consumidor, como los desistimientos de la suscripción y las terminaciones de contratos ilícitos, deben conservarse en principio durante 10 años.

En el caso de productos cuyo plazo contractual o de cobertura supere los 10 años, se conservan durante ese plazo. Puede consultar los registros conservados cuando sea necesario ejerciendo el derecho a solicitar el acceso a los registros.