Apa itu Undang-Undang Perlindungan Konsumen Keuangan?

Undang-Undang Perlindungan Konsumen Keuangan mulai berlaku pada 25 Maret 2021 untuk memperkuat perlindungan konsumen keuangan, didorong oleh peristiwa seperti penjualan tidak semestinya atas dana terkait derivatif (DLF) pada 2019.

Undang-undang ini menetapkan ketentuan perilaku usaha bagi penjual dan penasihat produk keuangan, sistem mediasi sengketa keuangan, serta hak konsumen seperti hak untuk menarik penyertaan dan hak untuk mengakhiri kontrak yang melanggar hukum. Ciri utamanya adalah bahwa undang-undang ini memperluas regulasi penjualan, yang sebelumnya hanya berlaku bagi sebagian produk, kepada seluruh produk keuangan pada prinsipnya.