¿Debo recibir la descripción del producto en papel?

No. El Decreto de ejecución de la Ley de Protección del Consumidor Financiero permite que las descripciones de productos se faciliten por escrito, por correo postal o correo electrónico, o por medios electrónicos como los mensajes de texto al teléfono móvil.

La Comisión de Servicios Financieros ha explicado que mostrar el contenido de la descripción en la pantalla de una aplicación móvil o de una tableta también se considera un medio electrónico. Es aconsejable conservar las descripciones que reciba para consultas futuras.