Was soll ich tun, wenn ich eine Streitigkeit mit einem Finanzunternehmen habe?

Sie können beim Finanzaufsichtsdienst eine Schlichtung beantragen, und der Leiter des Finanzaufsichtsdienstes kann den Parteien eine Einigung empfehlen.

Kommt innerhalb von 30 Tagen ab dem Antragstag keine Einigung zustande, wird die Sache an den Ausschuss für die Schlichtung von Finanzstreitigkeiten verwiesen, der innerhalb von 60 Tagen einen Schlichtungsvorschlag erstellt. Nimmt eine Partei den Vorschlag nicht innerhalb von 20 Tagen ab dem Tag seiner Vorlage an, gilt dies als Ablehnung.