向金融监督院提交投诉后会如何处理？

未经金融公司处理的投诉，先由投诉人与金融公司进行自主调解；已经过金融公司处理或自主调解未能解决的投诉，由金融监督院直接处理。

投诉可以通过网络、邮寄、传真、上门等方式提交。金融公司与消费者之间的金钱争议被归类为纠纷投诉，可能进入纠纷调解程序。